Qué ha pasado con Google My Business
La aplicación Google My Business ha desaparecido, siendo sustituida por Google Business Profile, pero tranquilo, no te asustes, aunque la aplicación ya no exista, todo lo aprendido y todas sus herramientas siguen existiendo, solo es diferente la manera de acceder a ellas.
¿Qué es lo que tienes que hacer ahora? Usar Google Maps, deberás acceder a tu “Perfil de empresa” para seguir contando con las ventajas de las que siempre has dispuesto para dar visibilidad a tu negocio.
Cómo gestionar tu negocio desde Google Maps
Lo primero que tiene tienes que hacer es crear un perfil de empresa en Google Maps si es que no lo tienes, o utiliza el que tenías en Google My Business. No olvides incorporar toda la información disponible sobre tu negocio: donde está, cual es su horario, página web e información de contacto, etc.
Subida de fotografías
No hay mejor manera de llamar la atención de un posible cliente que enseñando que productos ofreces. ¿Cómo puedes hacerlo?
- Desde el panel de dentro de “Perfil de empresa“, haz clic en Añadir fotos
- Empieza agregando tu logotipo y foto de portada si no cuentas con ellos.
- Para añadir más fotos, pulsa en en apartado En el trabajo o Equipo.
- Para subir videos, haz clic en la pestaña Video.
Si por ejemplo, tienes un restaurante, publica fotos del local, la comida y del menú, procurando que sean de buena resolución y lo más llamativas posible. Según Google, las empresas con fotos suelen recibir más solicitudes de dirección y más visitas a su página web.
Gestión de Reseñas
Cuando vas a elegir un hotel o un restaurante, ¿Qué es lo primero que miramos? las opiniones de otras personas sobre ese sitio. Unas buenas reseñas es un factor decisivo a la hora de elegir entre un lugar u otro y además, también mejoran tu clasificación en Google.
Además, es muy importante que respondas a las reseñas, ya sean positivas o negativas ya que Google considera que las empresas que responden a los comentarios son 1.7 veces mas confiables que las que no lo hacen.
Pero ten en cuenta de que debes responder profesionalmente, siendo honesto y ofreciendo una disculpa cuando sea necesario.
Pero también es cierto, que en ocasiones encontramos reseñas que no son ciertas, ya sea por confusión del cliente con el nombre del local, o por un malentendido, ¿Qué podemos hacer en estos casos? Podemos pedirle a Google que se retire esa reseña, si infringen las políticas de contenido de Google.
Publicaciones
Nada molesta más que ir a una tienda, que según su horario de atención al público, esta abierta, y encontrársela cerrada, por lo que es muy importante mantener la información actualizada de tu negocio.
Publica ofertas, novedades, eventos, productos, vacaciones…para mantener informados a los clientes sobre lo que ocurre y llamar su atención para que os visiten.
Para crear y compartir publicaciones solo tienes que:
- Desde el panel dentro de “Perfil de empresa”, pulsar en Añadir Novedad en el menú.
- Elegir qué tipo de publicación deseas crear: Publicación, Oferta o Evento.
Cada tipo de publicación tiene información diferente para completar.
Por qué tienes que trabajar el SEO Local de tu negocio
El SEO, si no lo sabias, es un conjunto de herramientas que se utilizan para conseguir que los motores de búsqueda encuentren tu negocio. Estas técnicas de posicionamiento web consiguen que cuando un usuario busca algo concreto por ejemplo, en Google, le aparezca lo que realmente busca.
Concretamente, el SEO Local intenta posicionar tu página web o tu negocio, en tu entorno, por lo que es fundamental si tienes una empresa física y quieres atraer clientes. Este SEO Local tiene en cuenta la ubicación de quien esta realizando la búsqueda.
¿Cómo puede ayudarte Google Maps con tu SEO Local?
Ayudándote a localizar tu tienda física en el mapa de Google, consiguiendo un mayor número de reseñas positivas sobre tus productos o servicios, añadiendo el enlace de nuestra página web para que los clientes puedan entrar en ella y creando contenido a través de las publicaciones que sea personalizado para que Google nos de un mejor posicionamiento.
Todo eso puede mejorar tu visibilidad y posicionamiento en Google a la hora de aparecer en una búsqueda de un usuario del navegador, así que no lo pienses y dale uso a esta herramienta.
En Digital Balloon somos expertos en Google My Business y en SEO Local, por lo que si te interesa colocar a tu negocio en Google, ponte en contacto con nosotros.
Te ayudamos a darle vida a tu web con una estrategia SEO Local que funcione.
Ponte ya en contacto con nosotros, comienza a trabajar tu posicionamiento local hoy mismo y aumenta la visibilidad de tu negocio. ¡No esperes más!
